Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olmayı hedefleyen ING Türkiye, masrafsız bankacılık stratejisi kapsamında ING Taşınabilir üzerinden yapılan EFT/Havale/FAST süreçlerini hiçbir şart ya da mühlet sınırlaması olmadan fiyatsız sunmaya başladı. ING müşterileri artık bütün EFT/Havale/FAST süreçlerini dijitalden sonsuza kadar fiyatsız gerçekleştirebilecek.
ING Türkiye, EFT/Havale/FAST süreçlerindeki fiyatları büsbütün kaldırarak gündelik bankacılıkta sık karşılaşılan küçük maliyetlerin vakit içinde oluşturduğu yükü ortadan kaldırıyor. Bu uygulama, süreç kolaylığının yanı sıra kullanıcıların finansal rutinine direkt yansıyan somut bir paha yaratıyor. Türkiye’de dijital süreçlerin hem hacim hem de kullanım sıklığı açısından yüksek olması, bu adımın tesirini daha da görünür kılıyor.
Alper Gökgöz: EFT/Havale/FAST süreçlerinde müşterilerimizi masraf sıkıntısından kurtarıyoruz
Dijitalleşmeyi stratejilerinin merkezine aldıklarını aktaran ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, “Global ve esaslı bir banka olmanın gücünü teknoloji ile birleştirerek müşterilerimize zahmetsiz ve pürüzsüz bir tecrübe sunuyoruz. Hem teknolojinin suratını hem bankacılığın inancını bir ortada sunuyor, yenilikçi hizmetlerle bölümde öncü adımlar atıyoruz. Müşterilerimize bedel yaratmayı hedeflediğimiz masrafsız bankacılık stratejimiz de bu vizyonu yansıtıyor. Türkiye’de kişisel müşteriler yılda yaklaşık 6.3 milyar adet dijitalden TL para cinsinden para transferi yapıyor, yani Türkiye’de her gün 17 milyondan fazla kişisel transfer gerçekleşiyor. Bu kadar ağır bir hareketliliğin olduğu bir pazarda, süreç fiyatları kullanıcılar üzerinde katlanarak tesir yaratıyor. Bu görünmez maliyet, Türkiye’de dijital ödemelerin sıklığı ve yaygınlığı dikkate alındığında çok daha kıymetli hale geliyor. Münasebetiyle EFT/Havale/FAST fiyatlarını ortadan kaldırmak, yalnızca bir bankacılık kolaylığı sunmuyor; birebir vakitte müşterilerin refahına direkt katkı sağlıyor. Hedefimiz, kullanıcılarımızın günlük finansal hayatlarında gereksiz hiçbir yük taşımadan, özgürce süreç yapabilmelerini sağlamak. Bu vizyonla, müşterilerimize ING Mobil’den EFT/Havale/FAST süreçlerini ömür uzunluğu fiyatsız gerçekleştirme imkânı sunuyoruz; bu yeniliğimizle müşterilerimizi masraf kederinden kurtarıyoruz. Müşterilerimize kıymet yaratmak için önümüzdeki periyotlarda de yenilikçi adımlar atmaya devam edeceğiz” diye aktardı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
