Sabit sınır İnternet kullanan teşebbüslerin %8,6’sı 1 Gbit/s ve üzeri süratte ilişki kullandı
En az 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerin %93,6’sı 2025 yılında İnternete erişimde sabit sınır İnternet ilişkisi kullandı. Sabit sınır İnternet irtibatı kullanan teşebbüslerin abone oldukları en yüksek ilişki suratları incelendiğinde; 2025 yılında teşebbüslerin %54,8’inin 100 Mbit/s’den az süratte, %36,6’sının 100-999 Mbit/s sürat aralığında ve %8,6’sının 1 Gbit/s ve üzeri süratte İnternet kullandığı görüldü.
Sabit çizgi ilişki suratlarına nazaran teşebbüslerin oranları, 2024-2025
Web sitesine sahip teşebbüslerin oranı %56,5 oldu
En az 10 çalışanı olup web sitesine sahip olan teşebbüslerin oranı, 2024 yılında %51,8 iken bu oran 2025 yılında %56,5 oldu. Web sitesi sahiplik oranı çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran incelendiğinde; 2025 yılında 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin %92,5’inin, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin %73,1’inin ve 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin ise %52,4’ünün web sitesi sahibi olduğu görüldü.
Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran teşebbüslerin web sitesi sahiplik oranı, 2024-2025
Web sitesi sahiplik oranı ekonomik faaliyet kümesine nazaran incelendiğinde ise 2025 yılında web sitesi sahibi olan teşebbüslerin oranının en fazla %91,6 ile “bilgi ve iletişim” faaliyeti yürüten teşebbüslerde olduğu görüldü. Bunu, %89,3 ile “finans ve sigorta” faaliyetleri ve %79,7 ile “bilgisayarların ve irtibat araç ve gereçlerinin onarımı” faaliyetleri takip etti.
Girişimlerin %55,2’si toplumsal medya uygulamalarını kullandı
Facebook, Instagram, X, Snapchat, YouTube, LinkedIn, TikTok üzere toplumsal medya uygulamalarını kullanan 10 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin oranı, 2021 yılında %34,6 iken 2025 yılında bu oran %55,2 oldu. Toplumsal medya kullanan teşebbüslerin oranı çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran incelendiğinde; 2025 yılında 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin %52,8’inin, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin %64,2’sinin ve 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin %83,4’ünün en az bir toplumsal medya uygulaması kullandığı görüldü.
Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran toplumsal medya kullanan teşebbüslerin oranı, 2021, 2023, 2025
E-satış yapan teşebbüslerin oranı %13,6 oldu
En az 10 çalışanı olan teşebbüslerin 2024 yılında İnternet (web siteleri ya da taşınabilir uygulamalar) ve/veya Elektronik Bilgi Alışverişi (EDI) aracılığı ile gerçekleştirdikleri e-satış oranı %13,6 oldu. Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran e-satış yapma oranı, 10-49 çalışanı olan teşebbüslerde %12,9, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerde %15,1 ve 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerde ise %26,5 oldu.
E-satış yapma oranı ekonomik faaliyet kümesine nazaran incelendiğinde ise 2024 yılında en fazla e-satış yapma oranının %38,6 ile “konaklama ve yiyecek hizmeti” faaliyetlerini yürüten teşebbüslerde olduğu görüldü. Bunu, %20,3 ile “bilgisayarların ve irtibat araç ve gereçlerinin onarımı” faaliyetlerini yürüten teşebbüsler ve %19,7 ile “bilgi ve iletişim” faaliyetlerini yürüten teşebbüsler takip etti.
Ekonomik faaliyet kümesine nazaran e-satış yapan teşebbüslerin oranı, 2024
Her 10 teşebbüsten biri web satış yaptı
Girişimlerin %12,4’ü 2024 yılında web sitesi ya da taşınabilir uygulamalar üzerinden web satış yaptı. Web sitesi ya da taşınabilir uygulamalar aracılığı ile mal yahut hizmet satışı yapan teşebbüsler çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran incelendiğinde; 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin %11,9’unun, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin %13,3’ünün, 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin ise %21,3’ünün web satış yaptığı görüldü.
Girişimler web satışında farklı teşebbüslerin satış yapabildiği çevrimiçi platformları tercih etti
Web sitesi ya da taşınabilir uygulamalar üzerinden mal yahut hizmet satışı yapan teşebbüslerin %51,6’sı kendi web siteleri ya da taşınabilir uygulamalarını kullanırken %80,4’ü farklı teşebbüslerin de satış yapabildiği çevrimiçi mağazalar ve pazar yerleri ile taşınabilir uygulamalarını kullandı. Bu oranlar, 2020 yılında sırasıyla %70,3 ve %69,7 idi.
Web satış yapan teşebbüslerin %81,8’i fizikî mal sattı
Web sitesi ya da taşınabilir uygulamalar üzerinden mal yahut hizmet satışı yapan teşebbüslerin web satışları eser cinsine nazaran incelendiğinde; fizikî mal sattığını beyan eden teşebbüslerin oranı %81,8 oldu. Yazılım yahut öteki dijital içeriklerin indirilmesi ya da çevrimiçi sunulması üzere dijital olarak teslim edilen mal yahut hizmet sattığını beyan eden teşebbüslerin oranı %24,1, konaklama, seyahat, bakım yahut tamirat hizmetleri üzere dijital olarak sunulmayan hizmetlerin web satış oranı ise %27,1 oldu.
Yurt dışına web satışı yapan teşebbüslerin oranı arttı
Web sitesi ya da taşınabilir uygulamalar aracılığı ile 2024 yılında mal yahut hizmet satışı yapan teşebbüslerin %27,8’i yurt dışına satış yaptı. Bu oran, 2023 yılında %26,0 idi.
Yurt dışına web sitesi ya da taşınabilir uygulamalar üzerinden mal yahut hizmet satışı yapan teşebbüslerin 2024 yılında satış sürecinde karşılaştığı zorluklar incelendiğinde ise; teşebbüslerin en fazla karşılaştığı zorluğun %45,8 ile yurt dışına satılan eserlerin teslim yahut iade edilmesinin yüksek maliyeti olduğu görüldü. Bunu, %29,1 ile online ödeme sistemi ile ilgili zorluklar ve mevzuat bilgisi eksikliği ve %28,6 ile yurt dışına satış yaparken şikayet ve ihtilafların tahliliyle ilgili zorlukların izlediği görüldü.
İş zekası yazılımı kullanan teşebbüslerin oranı %6,5 oldu
Girişimlerin iş yazılımı kullanımları incelendiğinde; 2025 yılında teşebbüslerin %28,3’ü Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP), %12,0’ı Müşteri Bağlantıları İdaresi (CRM) ve %6,5’i ise İş Zekası (BI) yazılımlarını kullandı. Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran ERP, CRM ve BI yazılımlarının 250 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüsler tarafından sırasıyla %76,5, %42,0 ve %35,1 oranında kullanıldığı görüldü. Bu oranlar, 10-49 çalışanı olan teşebbüslerde sırasıyla %23,6, %9,9 ve %4,9, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerde ise %46,0, %18,4 ve %10,7 oldu.
Ücretli bulut bilişim kullanımı 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerde %54,3 oldu
Ücretli bulut bilişim kullanım oranı, 2023 yılında 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerde %16,4 iken 2025 yılında bu oran %20,4 oldu. Fiyatlı bulut bilişim hizmeti kullanım oranı çalışan sayısı büyüklük kümelerine nazaran incelendiğinde; 2025 yılında 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerde fiyatlı bulut bilişim hizmeti kullanım oranının %54,3 olduğu, bunu %31,8 ile 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin, %17,3 ile 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin takip ettiği görüldü.
Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran fiyatlı bulut bilişim kullanan teşebbüslerin oranı, 2023, 2025
Girişimlerin %17,1’i güç tüketimini azaltmak için bilgi ve bağlantı teknolojileri kullandı
Enerji tüketimini azaltmak maksadıyla bilgi ve bağlantı teknolojileri sistemleri yahut tahlilleri kullanan 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerin oranı, 2025 yılında %17,1 oldu. Bu oran çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran incelendiğinde; 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin %15,0’ının, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin %24,3’ünün ve 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin %45,0’ının güç verimliliği için bilgi ve irtibat teknolojileri sistemleri yahut tahlilleri kullandığı görüldü.
Girişimlerin %37,5’i bilgi ve bağlantı teknolojileri ekipman atıklarını geri dönüşüme yönlendirdi
Girişimde artık kullanılmayan bilgisayar, monitör, cep telefonu üzere bilgi ve bağlantı teknolojileri ekipmanlarını, elektronik atık toplamaya verdiğini yahut geri dönüşüme gönderdiğini beyan eden 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerin oranı %37,5, yedek kesim olarak kullanmak hedefiyle yahut hassas bilgi güvenliği üzere nedenlerden ötürü teşebbüste koruma ettiğini beyan eden teşebbüslerin oranı %39,6, sattığını, kiraladığını yahut bağışladığını beyan eden teşebbüslerin oranı ise %32,3 oldu.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı